Москва, Дубай
Санкт-Петербург
Телефон
+7 (931) 706-50-07
Выберите язык сайта
Авиакурьер

Сопровождение маломобильных пассажиров

Персональное сопровождение пожилых и маломобильных пассажиров: забота и безопасность в каждом перелёте


Сопровождение пассажиров

Перелёт в незнакомую страну — всегда стресс, даже для опытного путешественника. Что же говорить о пожилых родственниках, людях с ограниченными возможностями здоровья или детях, которым предстоит долгая дорога с пересадками? Компания AviaSend совместно с нашей партнёрской компанией «Летающие ангелы» предлагает решение, которое подарит вам спокойствие за близких, а им — комфорт и безопасность в пути.

Наша услуга «Сопровождение пассажиров» — это не просто встреча в аэропорту. Это полный цикл заботы: от двери вашего дома до двери конечного пункта назначения, включая совместное пребывание в самолёте. Ваш близкий человек никогда не останется один на один с очередями, языковым барьером или вопросами трансфера.

Когда необходимо профессиональное сопровождение?


Мы понимаем, что жизненные обстоятельства бывают разными. Часто работа или состояние здоровья не позволяют родственникам лично проводить близких к месту отдыха, лечения или переезда. Особенно востребована наша помощь, если:

  • Пожилому родственнику предстоит длительный перелёт с пересадкой в другой стране.
  • Пассажир имеет временные или постоянные ограничения мобильности и передвигается на коляске, костылях или с трудом.
  • Требуется помощь в аэропорту: регистрация, сдача багажа, прохождение паспортного контроля и досмотра.
  • Необходим контроль за своевременным приёмом лекарств и самочувствием в полёте.
  • Родственники не говорят на языке страны транзита или прибытия.

Как это работает: полная забота «под ключ»


Главное отличие нашего сервиса — принцип «одного окна». Ответственность за пассажира несёт один сотрудник на всём маршруте, что исключает путаницу и потерю времени при передаче «из рук в руки». Мы работаем строго по договору, гарантируя вашу безопасность и спокойствие.

Сопровождение пассажиров от Летающих ангелов

  • Индивидуальная консультация и расчёт. Вы оставляете заявку в мессенджере на сайте, указывая маршрут, даты и особенности пассажира. Наш консультант просчитывает оптимальный вариант, подбирая опытного сопровождающего (авиакурьера) под ваши конкретные задачи. Цена формируется индивидуально, без скрытых комиссий. Конечная стоимость складывается из стоимости авиабилетов по всему маршруту для сопровождающего и сопровождаемого, стоимости работы сопросождающего и накладных расходов.
  • Встреча и передача. Сопровождающий лично приезжает по указанному вами адресу. Он знакомится с пассажиром, помогает упаковать вещи, принимает необходимые документы, лекарства и деньги (при необходимости). С этого момента все заботы мы берём на себя.
  • Совместное путешествие. Наш сотрудник находится рядом с пассажиром круглосуточно: в такси, в аэропорту вылета, во время пересадок и, что особенно важно, непосредственно на борту самолёта. Он помогает занять место, разместить ручную кладь, сопровождает в туалетную комнату, следит за самочувствием и вовремя напоминает о приёме лекарств.
  • Прибытие и передача «из рук в руки». По прилёту сопровождающий помогает пройти все формальности, получает багаж и провожает пассажира до автомобиля встречающего или, если требуется трансфер, лично доставляет до двери конечного адреса. Вы получаете фото- или видеоотчёт о благополучном завершении поездки.

Почему вам стоит доверить сопровождение близких нам?


Алгоритм прост и эффективен:

  • Квалифицированные кадры. Наши авиакурьеры имеют колоссальный опыт — стаж самостоятельных перелётов от 15 лет. Они посещали более 130 стран и отлично знают процедуры всех аэропортов мира. Это не просто попутчики, а профессиональные путешественники, готовые к любым нештатным ситуациям.
  • Полная юридическая ответственность. Мы заключаем официальный договор, где чётко прописаны наши обязанности. Вы можете быть уверены, что ваши близкие в надёжных руках.
  • Гибкость маршрутов. Неважно, куда направляется пассажир — в Турцию, Таиланд, Германию или США. Любое направление мира, включая сложные стыковки, доступно для нашего сервиса.
  • Круглосуточная связь. Вы всегда можете связаться с сопровождающим, чтобы узнать о самочувствии и местонахождении пассажира. Вы получаете мгновенную обратную связь на всех этапах пути.
  • Решение нестандартных задач. Перелёт с негабаритным багажом (например, медицинским оборудованием), помощь в гостинице, заказ спецпитания на борт — мы готовы выполнить дополнительные поручения, гарантируя конфиденциальность и соблюдение всех пожеланий.

Путешествие не должно быть подвигом. Обращаясь в AviaSend, вы выбираете не просто услугу, а команду профессионалов, для которых безопасность и комфорт ваших родных — главный приоритет.

Оставьте заявку в мессенджере, и мы поможем вашим близким долететь с улыбкой, где бы они ни находились.

Ориентировочная стоимость билетов


В этой форме Вы можете узнать стоимость авиабилетов до Вашего места назначения. Стоимость работы можете узнать, написав нам в мессенджер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что входит в услугу сопровождения пожилого пассажира при перелете?

Услуга включает полный цикл заботы: встреча пассажира дома, помощь в аэропорту (регистрация, сдача багажа, прохождение контроля), совместный перелет в салоне самолета, помощь на стыковках, сопровождение до конечного адреса. Сотрудник также следит за самочувствием и приемом лекарств в пути.

Вы сопровождаете только пожилых людей или маломобильных пассажиров тоже?

Наши сопровождающие имеют опыт работы с разными категориями пассажиров. Мы сопровождаем пожилых людей, пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (в том числе передвигающихся на коляске), детей, следующих без родителей, беременных женщин, а также тех, кто просто испытывает страх перед перелетом и нуждается в поддержке.

Летит ли сопровождающий со мной (пассажиром) в одном самолете или просто провожает до трапа?

Ключевое преимущество нашего сервиса — совместный перелет. Сотрудник AviaSend покупает билет и находится рядом с пассажиром на протяжении всего полета, а не только в зоне аэропорта. Это гарантирует мгновенную помощь в любой момент.

Какова стоимость сопровождения пассажира в другой город или страну?

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от маршрута, дат, стоимости билетов и сложности задачи (например, выполнение поручений по прилёту, проживание с сопровождаемым). Оставьте заявку на сайте, и мы предложим оптимальный вариант.

Что нужно для оформления услуги сопровождения?

Вам необходимо оставить заявку на нашем сайте в мессенджере или связаться с нами по телефону. Мы обсудим детали маршрута, особенности пассажира, после чего заключим официальный договор, где будут прописаны все обязательства сторон.

Будет ли сопровождающий помогать с оформлением документов, если пассажир не говорит на языке?

Да, конечно. Наши авиакурьеры свободно ориентируются в международных аэропортах и владеют английским языком, а некоторые — и другими языками. Они заполнят все необходимые формы, помогут на паспортном контроле и таможне, решат любые коммуникационные вопросы.

Что если у пассажира в пути ухудшится самочувствие или нужна будет медицинская помощь?

Сопровождающий постоянно находится рядом и контролирует состояние подопечного. В случае необходимости он немедленно обратится к бортпроводникам или в медицинскую службу аэропорта. Также мы всегда поддерживаем связь с вами или указанными родственниками для согласования действий.

Доставляете ли вы пассажиров из области или отдаленных районов, не только из Москвы и Санкт-Петербурга?

Да, услуга предоставляется «от адреса до адреса» в любом направлении. Наш сотрудник приедет для встречи пассажира по любому указанному адресу в пределах города или области (возможен дополнительный расчет трансфера) и доставит до конечной двери.

Моя бабушка летит с багажом. Кто будет нести тяжелые сумки?

Ваш сопровождающий возьмет на себя все физические заботы: поможет упаковать вещи, донесет чемоданы до транспорта, сдаст их в багаж и получит по прилету. Это особенно важно для пожилых и маломобильных пассажиров.

Какие гарантии, что мой родственник будет в безопасности и его не обманут?

AviaSend — официальная компания, работающая по договору. Наши сотрудники проходят тщательный отбор, имеют многолетний опыт перелетов (от 15 лет) и проверенные рекомендации. Мы дорожим репутацией, поэтому гарантируем безопасность, конфиденциальность и постоянную отчетность перед заказчиком на всех этапах путешествия.

Поспешите!
Персональный авиакурьер ждёт Вас!

Copyright ©2026 AviaSend. Срочная доставка документов, посылок из рук в руки по всему миру

Powered by